وهي التي ينجح فيها فريق العمل في تنفيذ مهمته بنجاح وتحقيق هدفه المنشود، وحينها قد ينتهي الفريق بانتهاء غرضه أو استثماره في عمل جديد، لكنه سيكون أسهل عن المرة الماضية ويعود ذلك إلى تكوين فريق قادر على العمل الجماعي.

وعند قيام القائد ببناء فريق العمل؛ فهو يحتاج إلى التمتع بمجموعة من المهارات، والتي تُعد عناصر مهمة في إدارة فريق العمل الناجح وتتمثل فيما يلي:

لا تبدأ في العمل أنت لم تضع قواعد تنظيمية للفريق، ومعرفة كيف تكافئ أو تعاقب أحد الأفراد لما بدر منه، وما هي أسس تقييم الموظفين، وتحديد مستوى أدائهم الوظيفي، وما هو سلم الترقيات، وأي الأفعال التي تضطرك إلى فصل أحد الأفراد، فعليك تحديد كافة الأمور التنظيمية حتى تتجنب الفوضى والعشوائية عند إدارة الفريق. 

امتلاك قائد الفريق مهارة التواصل اللفظية والمكتوبة أمرًا هامًا، لأنها تمكنه من التعبير عن مفاهيمه بطريقة واضحة يستطيع الجميع فهمها.

وتقوم عملية اختيار فريق العمل على وجود قاعدة معرفية أساسية لدى جميع أفراده يمكن أن تتنوع في مستواها لكن هناك نقطة معينة لا يمكن النزول عنها، مثل: يشترط على المحاسبين المعرفة ببرنامج الإكسيل لتأدية المهام المطلوبة منهم، وتتدرج هذه المعرفة من إدخال البيانات بالنسبة للمبتدئين، مرورًا باستخدام المعادلات واستخراج التقارير المالية وصولًا إلى إعداد الموازنات ومتابعتها، فكل فرد يوكّل إليه مهمة محددة تناسب قدراته.

من عوامل النجاح هو التواصل الفعال بين أعضاء الفريق فيما بينهم، وبينهم وبين الإدارة، وعلى القائد فتح قنوات الاتصال مثل نور الإمارات الاجتماعات الدورية أو الدردشات الالكترونية، وغيرها من وسائل التواصل التي تعزز العلاقات والروابط بين أعضاء الفريق، كما تساهم في حل الخلافات أو سوء تفاهم أو فهم المهام المطلوبة بشكل  صحيح. 

من استراتيجيات بناء فريق عمل ناجح فتح خطوط الاتصال بين المجموعات، حتى يستطيع الأعضاء التواصل مع بعضهم البعض، وحتى لا يحدث أي ارتباك يعطل من سير العمل.

 الاستثمار في المهارات تعد أفضل استراتيجية للاحتفاظ بالموظفين.

يجب أن يكون هناك مستوى عالِ من الموثوقية المتبادلة بين قائد الفريق وأعضاءه، فيثق الأعضاء في قدرة قائدهم على إرشادهم، وبالتالي يردون على ذلك بالمثل.

وكذلك من الضروري وجود عوامل تحفيزية داخل بيئة العمل، لتجنب انخفاض مستوى الإنتاجية المصاحب للرتابة والملل، ولكن على القائد أن يجدد الإمارات نشاط أعضاء الفريق من وقت لآخر لإعلاء الروح المعنوية للفريق. 

هذه الممارسات تضمن فرقًا متماسكًا وفعالًا يُحقق أهداف المؤسسة بكفاءة.

يمكن أن يلجأ قائد الفريق لتنظيم مختلف الأنشطة التي يشارك فيها أعضاء الفريق، مثل الألعاب الداخلية أو حفلات العشاء أو دعوتهم لمناسبة غير رسمية بغرض زيادة التعارف.

من الضروري امتلاك قائد الفريق مهارة خلق الدوافع في أعضاء فريقه بتقديم حوافز للعمل المميز أو دعمهم بالتعليقات الإيجابية، فزيادة حماسهم في مشروع ما يجعلهم أكثر انخراطًا في العملية، وهو ما يزيد ويحسن من إنتاجهم.

مزوّد خدمة معتمد من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية